Wir bleiben zuständig.
Wartung, Reparatur und Notdienst für Heizung, Wärmepumpe und Klimaanlage.
Reparatur – auch, wenn wir die Anlage nicht eingebaut haben
Heizung, Wärmepumpe oder Klimaanlage: Sie müssen nicht bei uns gekauft haben, damit wir kommen. Ob wir Ihre Anlage übernehmen können, klären wir in einem kurzen Telefonat.
- Abgerechnet nach Aufwand – ein kostenloser Termin gilt für neue Anlagen, nicht für Reparaturen
- Wie schnell wir kommen, hängt an Dringlichkeit und Auslastung – wir sagen es Ihnen ehrlich am Telefon
- Muss ein Ersatzteil bestellt werden, sagen wir Ihnen, wie lange es dauert
Heizung ausgefallen?
Unter derselben Nummer – wann Sie anrufen, entscheidet nur, wer abnimmt.
Während der Öffnungszeiten
Sie landen im Büro. Wir sortieren ein, wie dringend es ist, und sagen Ihnen, wann jemand kommen kann.
Abends und am Wochenende
Dann läuft die Nummer auf das Bereitschaftshandy. Gehen wir nicht sofort ran, rufen wir zurück.
Einmal im Jahr, bevor etwas ausfällt.
Wartung ist die Reparatur, die nicht stattfinden muss: Filter, Füllstände und Einstellungen werden geprüft, bevor daraus ein Ausfall wird.
- Filter, Füllstände und Verschleißteile – für Heizung, Wärmepumpe und Klimaanlage
- Die meisten Hersteller knüpfen ihre Garantie an die jährliche Wartung
- Ein gewarteter Kessel fällt seltener aus – und selten mitten im Winter
- Mit Wartungsvertrag
- Die jährliche Wartung ist fest vereinbart – Sie müssen nicht daran denken.
- Ohne Vertrag
- Sie rufen an, wenn es so weit ist. Die Wartung selbst ist dieselbe.
Was zum Kundendienst am häufigsten gefragt wird
Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, rufen Sie an – am Telefon geht es schneller als über ein Formular.
Sagen Sie uns, was Ihre Anlage macht.
Oder eben nicht mehr macht. Anlage, Baujahr und was passiert ist – mehr brauchen wir am Telefon nicht.